Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Die auf dieser Website angebotenen Ausflüge und Touren werden durchgeführt von:

Alpina Red Sea Tours
Moubarak 2/ N21/ 17
Hurghada, Red Sea
Ägypten

Kontakt:
E-Mail: kontakt@alpina-redsea.com
Telefon/ WhatsApp: +20 1553348584

2. Buchung

Die Buchung einer Tour erfolgt in der Regel über WhatsApp, telefonisch, per Email oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurde. Mit der Buchung erkennen die Gäste diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

3. Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise gelten pro Person, sofern nicht anders angegeben.

Kinderpreise: (Flüge ausgenommen)

Kinder unter 3 Jahren nehmen kostenfrei teil.
Kinder von 3 bis einschließlich 12 Jahren zahlen 50 % des regulären Preises, sofern nicht anders angegeben.

Für bestimmte Touren oder Leistungen können gesonderte Preise gelten. Maßgeblich sind stets die bei der Buchung bestätigten Preise.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt in der Regel vor Ort am Tag der Tour bei Abholung oder nach Absprache in der Hotel-Lobby.

Bei Privattouren oder individuell organisierten Ausflügen kann eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises erforderlich sein, um die Buchung zu bestätigen.

Der Restbetrag ist in diesem Fall spätestens am Tag der Tour zu zahlen.

5. Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung ist jederzeit möglich.

Es gelten folgende Bedingungen: (Flüge ausgenommen)

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn der Tour
Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Beginn der Tour werden 50 % des Tourpreises berechnet

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann der volle Preis der Tour berechnet werden.

Bereits geleistete Anzahlungen können entsprechend mit den Stornokosten verrechnet werden.

6. Änderungen oder Absagen durch den Veranstalter

Wir behalten uns vor, Touren aus wichtigen Gründen anzupassen oder abzusagen. Dazu gehören beispielsweise:

Ungünstige Wetterbedingungen
Behördliche Anordnungen
Sicherheitsgründe
Unvorhersehbare Ereignisse

In diesem Fall bieten wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine alternative Tour an.

Sollte dies nicht möglich sein, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

7. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an den angebotenen Touren erfolgt auf eigene Verantwortung.

Teilnehmer sind verpflichtet:

den Anweisungen der Guides zu folgen
sich verantwortungsvoll zu verhalten
gesundheitliche Einschränkungen vor der Tour mitzuteilen

Bei bestimmten Aktivitäten (z. B. Wassersport oder Wüstentouren) können zusätzliche Sicherheitsregeln gelten.

8. Verspätung oder Nichterscheinen

Die Teilnehmer sind verpflichtet, zur vereinbarten Abholzeit bereit zu sein.

Bei Verspätungen oder Nichterscheinen kann die Teilnahme an der Tour nicht garantiert werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

9. Haftung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer übernehmen wir keine Haftung.

10. Fotos und Medien

Während unserer Touren können gelegentlich Fotos oder Videos entstehen.

Diese können zu Zwecken der Darstellung unserer Touren auf unserer Website oder unseren Social-Media-Kanälen verwendet werden. Gäste können einer solchen Nutzung jederzeit widersprechen.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht des Landes, in dem der Veranstalter seinen Sitz hat.